miércoles, 31 de mayo de 2017

F.A.Q. - Problemas comunes

1) Error: "Origin no se está ejecutándo"


  • Causa: hay varias posibilidades
    • Caso 1 - Origin cerrado (1 proceso, el helper que se abre cuando inicia Windows, se puede desactivar desde las configuraciones de origin):
    • Caso 2 - Origin abierto (3 procesos):
      • Caso 3 - Origin no instalado y/o completamente cerrado: En este caso el problema puede ser causado por el Antivirus, el cual borró alguno de los archivos del crack.
    • Solución:  depende del caso
      • Cerrar los procesos de Origin que estén abiertos. (Casos 1 y 2)
      • Si no tienen procesos:
        • Prueben ejecutar el juego como administrador (esto hay que hacerlo siempre)
        • Revisen que tengan la carpeta del juego agregada a la lista de exclusiones del antivirus (por si les borró alguno de los .dll o exe del crack) y si no la tienen => la agregan y luego vuelven a crackear el juego.
        • Prueben volver a crackear.

    2) Error: "Error de inicialización al arrancar"


    Imagen

    • Causas: hay varias
      • Origin abierto
      • Problemas con la instalación de los Virtual C++ Redistributables (vcredist)
      • No ejecutar el juego como administrador
    • Solución: depende del caso
      • Cerrar Origin
      • Instalar los vcredist. Los instaladores de los mismos se encuentran en: "CARPETA_DE_INSTALACION_DEL_JUEGO_BASE\__Installer\vc"
      • Ejecutar el juego como administrador
      • Mover la carpeta donde está instalado el juego a alguna ruta que no genere problemas al crack problemática para el crack, por ejemplo, "C:\Program Files (x86)\The Sims 4" (pueden cambiar C:\ por la letra de otro disco si es que no instalan los juegos en el disco C:\ pero no cambien los nombres de las carpetas. 

    3) Error: "Run the game as administrator if it is the first time you start it".



    • Causas: hay varias
      • Efectivamente no ejecutan el juego como administrador.
      • Instalaron el juego base en donde "no debían" = alguna ruta problemática para el crack (por ejemplo, donde se instalado el juego descargado desde Origin: "C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4"). 
      • Dónde lo tenés instalado. Si te sale un mensaje de error como el de la imagen => tenés que mover el juego a otra carpeta. Es un tema del crack de rld no tiene nada que ver con lo que hago yo.
    • Solución: depende del caso
      • Ejecutar el juego como administrador, ya sea haciendo click derecho y eligiendo la opción correspondiente cada vez que ejecuten el juego, o haciendo click en el acceso directo al .exe que usen (ts4.exe o ts4_x64.exe), yendo a "Propiedades", luego a la pestaña "Compatibilidad" y tildando la casilla "Ejecutar este programa como administrador".

    4) Error: "El archivo tiene un formato desconocido o está dañado" (WinRar)



    • Causas: hay varias
      • Alguna de las partes no está descargada completamente
      • Está aclarado en el post que tienen que descomprimir con WinRar 5.0 o superior, y o no lo leyeron o lo ignoraron.
    • Solución: depende del caso
      • Revisar que todas las partes pesen lo que debería pesar (usualmente pesan 100mb todas menos la última). Si WinRar frena la descompresión en una parte específica => esa parte está mal y deben re-descargarla. 
      • Descomprimir con WinRar 5.0.

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